Nossa plataforma Omnichannel cria conexões e experiências excepcionais entre você e seus clientes.
Nosso foco é impulsionar consistentemente os resultados da sua empresa com nossa tecnologia, elevando o seu negócio a um novo patamar na era da transformação digital, para que você possa se destacar em um novo cenário empresarial.
Quem Somos:
Somos um Produto IXC Soft!
Uma empresa de software fundada há mais de 10 anos.
Nossa sede fica em Chapecó, Santa Catarina. Contamos com mais de 320 colaboradores e já passamos de 4000 clientes em todo o Brasil, atingindo, diretamente, mais de 8 milhões de usuários finais. Em 2020 e 2021, ficamos em primeiro lugar na pesquisa Marcas de Destaque para Provedores de Internet, realizada pela revista RTI, como Software de Gestão.
O Control Chat concentra todos os canais de interação com o cliente em uma única plataforma, simplificando o gerenciamento de atendimentos, oferecendo recursos de relatórios e mantendo um registro completo de contatos e solicitações. Isso permite a qualificação e quantificação dos tipos de interação, aprimorando os processos da empresa. Dessa forma, a empresa pode registrar todas as formas de comunicação com clientes e prospects, resultando em um atendimento mais satisfatório.
